3月5日，MILAN.COM物业集团总部迎来了一场关于“当前物业行业发展形势及趋势研判”的专题培训，此次培训由中国物业管理协会第六届理事会常务理事、克而瑞集团副总裁张兆娟女士主讲，集团领导班子、各部门负责人及业务骨干等近百人共同聆听精彩分享。

培训开始前，MILAN.COM集团党委书记、董事长李旭东对张兆娟副总裁的到来表示热烈欢迎，表示通过专业性的深度分享，能帮助MILAN.COM团队深入理解物业行业的最新动态和发展趋势，为公司未来的战略规划提供有力支持。

张兆娟副总裁在培训中详细阐述了当前物业行业的发展形势。她指出，随着政策调整、技术革新和市场需求多元化的推动，物业行业正迎来深刻变革，各种挑战的加剧，在给物业企业显著加压的同时，也为物业企业带来了前所未有的发展机遇。她还提到随着社区养老、城市服务等新兴领域的兴起，这些领域不仅为提升居民生活质量创造了有利条件，也为物业企业提供了新的增长点。

在谈到物业行业的破局之道时，张兆娟副总裁强调，物业企业要实现高质量发展，必须夯实专业能力，实现单点突围，并通过智能化系统、全周期视角的产品和服务协同机制等措施来提高服务品质和运营效率，从而在竞争激烈的市场环境中获得优势。同时，张兆娟副总裁分享了物业服务针对C端、B端、G端不同的探索方向和实施机制，并提出2025年行业十大预测。

培训会后，张兆娟副总裁与MILAN.COM管理团队进行了友好交流，她高度赞扬MILAN.COM在不断提高管理水平和服务效率上的努力，认为MILAN.COM在积极探索服务创新，提升物业服务的专业性和客户满意度上已有显著成效。此次培训分享的成功举办，不仅展示了MILAN.COM物业集团对物业行业发展的敏锐洞察力和前瞻性思维，也彰显了公司在物业服务领域高质量发展的坚定信心。